もしものときは

事故現場での示談はくれぐれも行わないようにお願いいたします 人身事故、対物事故いずれの場合も事故現場では示談など約束はせずに、当社へご連絡ください。

事故が起こったときの対処法

事故発生
けが人を救護する
クルマを安全な場所へ移動する
警察へ連絡する
相手を確認する
事故状況と目撃者の確認をする
保険会社・当社への連絡 ご連絡の際は、事故の詳しい状況をお知らせください。
いつ?
  • 事故発生の年月日、時刻
どこで?
  • 事故発生の場所(町名、番地、道路名、目標物等)
誰が? 何を?
  • 相手方の氏名、連絡先、住所、年齢、車名、ナンバー
  • 目撃者がいる場合はその方の氏名、住所、連絡先等
どうして?
  • 事故の原因・形態(スピードの出し過ぎ、わき見、飛び出し等)
どうなった?
  • 届出警察署名、担当警察官の氏名
  • 怪我の程度
  • 病院名(電話番号)
  • 自車・相手車の損傷個所と程度
  • 修理先(ディーラー名、修理工場名、電話番号)、損害賠償の請求を受けた場合はその内容

事故・故障時のご連絡

緊急時の緊急サポートセンターへの連絡方法